Bienvenue à la fabrik des compétences tourisme
4 domaines de formation
Choisissez parmi 4 domaines de formation, à combiner en fonction de vos envies et vos besoins !
Pour tous les pro du tourisme
Quel que soit votre secteur d’activité, la fabrik des Compétences Tourisme est faite pour vous !
6 bonnes raisons de rejoindre la fabrik
S’adapter et évoluer
Adaptez-vous aux évolutions des attentes des clientèles et des métiers du tourisme pour maintenir votre compétitivité !
4 domaines de compétences
Plongez au cœur d’un quatuor gagnant : marketing digital, tourisme durable, langues et cultures étrangères, tourisme d’affaires.
22 formations dédiées aux pros du tourisme
Les contenus sont adaptés aux réalités de votre secteur, déclinés par filière et conçus pour une mise en pratique immédiate.
Plus de 10 formateurs experts
Sélectionnés avec soin, ils vous partageront leur savoir-faire et leur expérience.
100% en ligne
Apprenez d’où vous voulez, sur votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette.
Un apprentissage collectif
Grandissez avec l’ensemble des acteurs de votre territoire.
4 horizons à explorer
1 / Des fondamentaux en accès libreMarketing Digital
(re)Prenez en main votre stratégie marketing et votre commercialisation en ligne pour dynamiser l’image et les performances de votre structure !
- Maîtrisez les leviers essentiels du marketing digital
- Améliorez votre visibilité sur le web et les réseaux sociaux
- Développez vos ventes en lignes
- Inspirez-vous des meilleures pratiques de votre secteur d’activité
Tourisme durable et responsable
Adoptez des pratiques responsables et inscrivez-vous dans une dynamique durable et vertueuse.
- Maîtrisez les fondamentaux du tourisme durable et responsable
- Répondez aux nouvelles attentes des voyageurs
- Adaptez vos modes de fonctionnement aux enjeux environnementaux et sociétaux actuels
Tourisme d’affaires (MICE)
Maîtrisez les enjeux du tourisme d’affaires et saisissez de nouvelles opportunités en B2B !
- Elargissez votre compréhension du secteur MICE et de ses spécificités
- Diversifiez vos activités et développez de nouvelles offres 4 saisons
- Optimisez votre commercialisation B2B
2 / Des contenus spécifiques par filière
Nous savons que chacun d’entre vous rencontre des problématiques particulières, liées à son métier. C’est pourquoi des contenus spécifiques adaptés à chacune de vos réalités vous sont aussi proposés !
Distribution en ligne : Comment bien vendre son offre ?
- Choisissez les bons canaux de distribution
- Travaillez efficacement avec les OTA
- Développez vos ventes en direct
- Identifiez les meilleures pratiques
Tourisme durable : Top 10 des priorités à mettre en œuvre par filière
- Evaluez votre situation actuelle
- Décryptez les 10 enjeux prioritaires de votre secteur
- Appropriez-vous les outils et ressources nécessaires pour faire évoluer vos pratiques
- Inspirez-vous de cas pratiques
3 / Des formations professionnelles continues
Boostez le business de votre hôtel grâce au marketing digital et à l’IA
Maîtrisez les stratégies et outils digitaux essentiels à la croissance de votre hôtel !
- Consolidez votre positionnement et votre image de marque
- Optimisez votre visibilité sur le web et les réseaux sociaux
- Perfectionnez votre stratégie tarifaire et stimulez vos ventes en ligne
- Renforcez vos relations clients
- Découvrez des bonnes pratiques innovantes et performantes
- Prenez en main l’Intelligence Artificielle
Développement commercial du MICE
Boostez vos performances commerciales et optimisez la commercialisation de vos événements !
- Positionnez et commercialisez votre offre MICE
- Prospectez et vendez grâce à Linkedin
- Communiquez efficacement votre offre auprès de votre clientèle
- Inspirez-vous de cas pratiques et d’un benchmark des meilleures pratiques
Ce parcours de formation a été élaboré avec l’expertise de LINKEUS Provence Alpes Côte d’Azur Bureau.
4 / Des langues et cultures étrangères à découvrir
Personnalisez l’accueil de vos visiteurs internationaux en améliorant votre pratique en langues étrangères et en vous familiarisant avec leurs us et coutumes.
- Améliorez l’expérience client et la satisfaction de vos clientèles étrangères
- Fidélisez vos clientèles internationales
- Développez de nouvelles offres adaptées aux codes et cultures étrangères
- Echangez en tête-à-tête avec un formateur natif
3 langues au choix
Une question ?
Pour toute question, renseignement ou demande d’informations complémentaires, contactez votre référent :
Davide Vitrani pour le littoral et les villages perchés :
📧 TeamPresta@menton-riviera-merveilles.fr
📞 07 57 07 48 91
Carole Tosello pour la Roya-Bévéra :
📧 c.tosello@menton-riviera-merveilles.fr
📞 07 57 17 83 99
La fabrik, c’est possible grâce à eux !
Vos référents pour ce service
Davide VITRANI
Référent Projets Prestataires - Conseiller en séjourCarole TOSELLO
Chargée de mission ingénierie - Référente prestataires de la vallée de la Roya